La constatación: un espacio ciudadano frente a la desinformación mediática en Costa Rica
| Páginas | 149-167 |
| Fecha | 01 Septiembre 2025 |
| Fecha de publicación | 01 Septiembre 2025 |
| Autor | Gustavo Araya-Martinez,Ángel Hernando-Gómez,Antonio Daniel García-Rojas |
| Materia | Ciencias sociales |
ÍCONOS Revista de Ciencias Sociales • n.º 83 • vol. XXIX (3er. cuatrimestre) • ISSN: 1390-1249 • e-ISSN: 1390-8065
septiembre-diciembre 2025 • www.revistaiconos.ec
https://doi.org/10.17141/iconos.83.2025.6313 • Páginas 149-167
La constatación: un espacio ciudadano frente
a la desinformación mediática en Costa Rica
Fact-checking: A citizen’s space in the face of media disinformation in Costa Rica
Mgtr. Gustavo Araya-Martínez. Doctorando. Doctorado Interuniversitario en Comunicación, Universidad de
Huelva (España).
(gustavo.araya@alu.uhu.es) (http://orcid.org/0000-0003-3302-6621)
Dr. Ángel Hernando-Gómez. Profesor titular. Facultad de Educación, Psicología y Ciencias del Deporte,
Universidad de Huelva (España).
(angel.hernando@dpsi.uhu.es) (http://orcid.org/0000-0002-6414-5415)
Dr. Antonio Daniel García-Rojas. Profesor titular. Facultad de Educación, Psicología y Ciencias del Deporte.
Universidad de Huelva (España).
(antonio.garcia@dedu.uhu.es) (https://orcid.org/0000-0003-2997-1065)
Recibido: 22/07/2024 • Revisado: 09/12/2024
Aceptado: 15/05/2025 • Publicado: 01/09/2025
Resumen
La posverdad trajo aparejados cambios sociopolíticos profundos, uno de los más relevantes tiene que ver con la discusión
sobre la desinformación. Como fenómeno reciente, la comprensión de la posverdad pasa también por el abordaje conceptual
de la recepción; en este caso han sido los medios de comunicación los que han respondido desde la vericación, con el
instrumental que la deontología provee. Surge entonces la siguiente pregunta: ¿cómo atiende la ciudadanía esta situación?
Para darle respuesta proponemos un abordaje mediante dos puntos de partida: el primero se reere a la vericación como una
práctica de entidades políticas organizadas, que no necesariamente incluye a la ciudadanía en su cotidianidad; y el segundo
que considera la constatación como el espacio propio de la ciudadanía para hacer frente al fenómeno de la desinformación.
La investigación en la que se basa el artículo es de tipo cuantitativa, aleatoria y evalúa el conocimiento, las percepciones y las
prácticas en torno a la constatación por parte de la ciudadanía en Costa Rica. Se concluye que hay un reconocimiento bajo del
concepto, pero que se pone en práctica, lo cual demuestra que constituye una actividad y permite una eventual segmentación.
Se debería ahondar en la alfabetización mediática pensando en la constatación como un espacio de la ciudadanía, distinto a
la vericación de los medios de comunicación.
Descriptores: alfabetización mediática; ciudadanía; comunicación política; Costa Rica; desinformación; posverdad.
Abstract
e post-truth era has been accompanied by profound sociopolitical transformations. Among the most signicant
transformations have included issues surrounding disinformation. As a recent phenomenon, understanding post-truth
requires a conceptual approach to its reception. In this case, the media have responded through verication processes,
drawing on deontology tools. is gives rise to the following question: How does the citizenry engage with this issue? To
address this, we propose an approach based on two premises. e rst refers to verication as a practice carried out by
organized political entities, which does not necessarily involve the citizenry in its everyday lives. e second considers fact-
checking as a space of the citizens where they confront disinformation. is article is based on quantitative research that
was randomized. It examines the public’s knowledge, perceptions, and practices related to fact-checking in Costa Rica. It
is concluded that while awareness of fact-checking is limited, the practice itself is present. It functions as an active process,
allowing for potential segmentation. Media literacy eorts should place greater emphasis on fact-checking as a space for
the citizenry that is distinct from the verication conducted by the media.
Keywords: media literacy; citizenship; political communication; Costa Rica; disinformation; media; post-truth.
temas
Gustavo Araya-Martínez, Ángel Hernando-Gómez y Antonio Daniel García-Rojas
ÍCONOS 83 • 2025
Páginas 149-167 ISSN: 1390-1249 • e-ISSN: 1390-8065
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1. Introducción
La aparición de la posverdad ha generado cambios sociopolíticos signicativos en
todo el mundo. Algunas de sus manifestaciones son la desinformación, el fenómeno
de las noticias falsas (fakenews) y las teorías de la conspiración. Estas encuentran
especial cabida en escenarios recientes debido a la covid-19 y al advenimiento del
populismo. La desinformación, difundida deliberadamente en internet, distorsiona
la percepción pública, erosiona la conanza en los medios de comunicación y afecta
la toma de decisiones.
Frente a este panorama, el periodismo ha respondido principalmente a través de
la vericación con el instrumental que provee la deontología y el factchecking o che-
queo de información. Se asiste así a una pugna entre información y desinformación,
esencialmente una lucha por la apropiación de “la verdad” y por establecer quién
dene la realidad. Se trata de una guerra de agendas. Aunque la vericación perio-
dística se basa en principios de veracidad y transparencia, sus prácticas –entre ellas el
factchecking– no está desprovista de señalamientos de parcialidad y de búsqueda del
control de la agenda pública para ciertos grupos. Este no es el único problema, pues
la desinformación afecta especialmente a los sectores más vulnerables y constituye
una herramienta más del arsenal político.
La vericación es esencialmente una práctica de entidades organizadas en torno
al ecosistema informativo, no necesariamente de la ciudadanía, y el factchecking se
ha convertido en un espacio dominado por medios y vericadores. A pesar de la res-
puesta mediática, surge la pregunta de cómo atiende la ciudadanía esta situación de
desinformación en su cotidianidad. Por ello, resulta relevante indagar si cuenta con
prácticas que resulten propias de constatación de la información a la que tiene acceso.
En ese sentido, es pertinente cuestionarse si ¿reconoce la ciudadanía la constatación
como concepto y práctica? Para ello, se propone un acercamiento conceptual y me-
todológico en el que se considera que la constatación constituye un espacio propio
de la ciudadanía, distinto de la vericación mediática. En este caso no se trata de una
construcción sistemática o deontológica, sino espontánea, incluso rudimentaria, a
manera de una praxis vital para procurar certidumbre.
En aras de atender esta interrogante principal, se parte de un enfoque teórico
crítico desde la epistemología de una ciudadanía activa. Metodológicamente, se llevó
a cabo una investigación cuantitativa representativa de la población adulta de Costa
Rica, cuyo objetivo central era identicar el reconocimiento espontáneo y ayudado
del signicado de constatación. La principal conclusión alcanzada es que, aunque el
concepto de “constatación” no necesariamente es reconocido de manera amplia por
la ciudadanía, la práctica de cotejar o comprobar la información sí existe entre la po-
blación como respuesta espontánea y crece cuando se colabora en su identicación.
El estudio proporciona evidencia estadística suciente que sugiere que la constatación
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