La importancia de la ética para el crecimiento y desarrollo empresarial en ambientes VUCA
| Páginas | 86-103 |
| Fecha | 01 Julio 2024 |
| Fecha de publicación | 01 Julio 2024 |
| Autor | Salvador Sánchez Rodríguez,Elvia Espinosa Infante |
| Materia | Ciencias sociales |
ARTÍCULO DE REVISIÓN
ISSN-e: 2602-8050
Recibido (Received): 2024/02/07
Aceptado (Accepted): 2024/06/03
Publicado (Published): 2024/07/01
https:/doi.org/10.29019/eyn.v15i2.1351
Economía y Negocios, 2024, 15(02), 86-103.
http://revistas.ute.edu.ec/index.php/economia-y-negocios
La importancia de la ética para el crecimiento
y desarrollo empresarial en ambientes VUCA
The importance of ethics for business growth
and development in VUCA environments
Salvador SÁNCHEZ RODRÍGUEZ1 , Elvia ESPINOSA INFANTE2
1 Universidad Autónoma Metropolitana, Departamento de Administración. Ciudad de México, México.
2 Universidad Autónoma Metropolitana, Departamento de Administración. Ciudad de México, México.
Email: rsanchezsalvador@gmail.com; claseseei@gmail.com
Resumen
El presente trabajo busca relacionar la toma de decisiones en ambientes VUCA; VUCA (por sus siglas en inglés)
significa el nivel de volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad, con la ética de los emprendedores y
empresarios para el crecimiento y desarrollo de las empresas. Como punto de partida se exploran los roles que
permiten distinguir al emprendedor del empresario; personas que conviven dentro de las empresas, que puede y
normalmente es una misma persona, puesto que la racionalidad que utilizan uno y otro no necesariamente es la
misma. En un segundo momento, se presenta una revisión de lo que significa ‘desarrollar actividades empresariales
en ambientes VUCA’. Termina esta exploración con un recuento de lo que significa la ética y su importancia; desta-
cando que las decisiones que involucran a las organizaciones se encuentren dentro de una ética benéfica para los
actores del sistema; se concluye que la ética es de gran relevancia para la permanencia en el mercado, logrando
beneficios para el ecosistema empresarial del cual forma parte la organización.
Palabras clave
Ética, toma de decisiones, ambiente VUCA, emprendedor, empresario, crecimiento y desarrollo
Abstract
The present work is a literature review that seeks to relate decision making in VUCA environments (abbreviation for
volatility, uncertainty, complexity and ambiguity); with the ethics of entrepreneurs and businessmen for the growth
and development of companies. As a starting point we explore the reasons for distinguishing the entrepreneur from
the businessman, both roles coexist within companies and although it can and is normally the same person, the
rationality used by one and the other is not the same. In a second moment, a review of what it means to develop
business activities in VUCA environments is presented. Ending this exploration with a recount of what ethics means
and its importance that the decisions that involve organizations are within a beneficial ethics for the actors of the
system, as conclusions, ethics is of great relevance for the permanence in the market, achieving benefits for the
business ecosystem of which the organization is part.
Keywords
Ethics, Decision making, VUCA environment, Entrepreneur, Businessman, Growth and development
LA IMPORTANCIA DE LA ÉTICA PARA EL CRECIMIENTO Y DESARROLLO EMPRESARIAL EN AMBIENTES VUCA
87
Revista Economía y Negocios UTE - Año 2024 - Vol. 15 - Núm. 02 - VII-VIII
Introducción
La toma de decisiones en un entorno VUCA re-
quiere flexibilidad, adaptabilidad y un enfoque
ético (Etkin, 2005). Además, cabe señalar que
la ética proporciona un marco que guía las de-
cisiones, incluso en condiciones de cambio y
complejidad, ayudando a asegurar que las ac-
ciones sean moralmente justificadas y con-
sistentes con los valores fundamentales. En
este sentido, los líderes éticos son fundamen-
tales para navegar exitosamente en entornos
VUCA, tomando decisiones informadas y res-
ponsables (OpenAI, 2024). Sobre la base de lo
señalado anteriormente se busca responder
a la pregunta ¿Cómo influye la integración de
principios éticos en la toma de decisiones en
ambientes VUCA, contribuyendo al desarrollo
y crecimiento de una empresa a partir del lí-
der natural de esta, el emprendedor y/o em-
presario? Para responder a esta interrogante
se propone revisar bibliografía que permita
lograr un primer acercamiento con miras en
localizar la respuesta.
Sabemos pues, que la ética reflexio-
na sobre los comportamientos humanos;
además que, la moral contribuye a la cons-
trucción de reglas y normas que permiten a
la sociedad regular la convivencia entre sus
miembros. Para su desarrollo contamos con
la metaética que analiza el sentido y justifica
si los valores morales constituyen verdades
absolutas o son construcciones y conven-
ciones de los seres humanos (Montuschi,
2002). Al mismo tiempo, la intervención de
elementos, como la experiencia del admi-
nistrador y la forma en que interactúa con
los empleados, revela numerosas posibili-
dades y problemas potenciales. Entonces,
esto destaca la importancia de la estructura
organizativa; así cuando es endeble o muy
rígida puede reflejar una falta de madurez
que puede obstaculizar la toma de nuevos
proyectos y limitar el desarrollo de la organi-
zación (Petrella, 2007).
De ahí que, tanto el emprendedor
como el empresario hayan sido identificados
como los actores participantes de la trans-
formación, la planificación, dirección y con-
trol de las organizaciones. Puesto que, com-
parten características comunes, a tal grado
que a veces se percibe la palabra emprende-
dor como la imagen de un empresario o un
creador de empresas y que, pese a su apa-
rente similitud, no son iguales (Meza, 2006).
En la práctica, estos actores se cen-
tran en tareas diferentes dentro de las pro-
pias organizaciones, mientras al empren-
dedor se le asocia con la innovación, con la
creación de nuevas formas de producción o
nuevos servicios y de nuevas empresas; al
empresario se le da un papel más activo en
la administración (Céspedes-Ramírez, 2013).
Por lo general, se piensa que un emprende-
dor crea un prototipo, lo inserta al mercado
convirtiéndolo en innovación y busca mante-
nerse en él; por otro lado, un empresario se
ha destacado en el papel de administrador,
por el logro de objetivos, es aquel que toma
decisiones, y se le asocia con la obtención
de ganancias (Céspedes-Ramírez, 2013;
Isenberg, 2010).
Sabemos que la sociedad en general
desarrolla sus actividades en un ambiente
VUCA. De donde no se excluye a las empre-
sas, este ambiente debe considerarse para
desarrollar planes y programas funciona-
les y que contribuyan a lograr los objetivos
(Bennett & Lemoine, 2014b). Para Doheny
et al., (2012), en muchas industrias, la cre-
ciente de volatilidad, incertidumbre, ambi-
güedad y complejidad empresarial se está
dando por lo agitado de los mercados y por
el rápido cambio de la naturaleza de com-
petencia. Gracias a esta rápida transforma-
ción del ambiente, muchos líderes empre-
sariales han estado impulsando el vocablo
VUCA que parece describir el comporta-
miento del ambiente empresarial (Bennett
& Lemoine, 2014a).
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