Nuevas tecnologías aplicadas en la gestión e innovación del sector turístico
| Páginas | 224-230 |
| Fecha | 01 Enero 2025 |
| Fecha de publicación | 01 Enero 2025 |
| Autor | Yesenia S. Herrera Lozano |
224
Instituto Superior Tecnológico Universitario Rumiñahui
Fecha de recepción: 07 / 12 / 2024
Fecha de aceptación: 23 / 12 / 2024
Fecha de publicación: 23 / 01 / 2025
Nuevas tecnologías aplicadas en la gestión e innovación del sector turístico
New technologies applied to management and innovation in the tourism sector
Yesenia S. Herrera Lozano1
1 Instituto Tecnológico Espíritu Santo, ysherrera@tes.edu.ec, Guayaquil, Ecuador
Autor para correspondencia: ysherrera@tes.edu.ec
RESUMEN
El proyecto de estudio sobre las tecnologías aplicadas en turismo analiza el impacto y la inte-
gración de innovaciones tecnológicas en la industria turística. Este se enfoca en evaluar cómo
las herramientas como: inteligencia articial, Big data, realidad virtual y análisis predictivo
inuyen en la gestión, promoción y experiencia del turista. Utilizando los resultados de la
encuesta se conoce las tendencias en cuanto al uso y percepción de la tecnología por parte de
los viajeros, se deduce la alta dependencia del Internet para la planicación de viajes, cómo
se mejora la eciencia operativa de las empresas turísticas, como hoy se personaliza la oferta
según las preferencias de los viajeros y se enriquece la interacción del turista con los destinos
mediante experiencias virtuales inmersivas. También aborda los desafíos éticos y de privacidad
asociados con el uso de estas tecnologías. El objetivo principal es comprender la importancia
de la adaptación tecnológica en el sector turístico para mejorar la experiencia del viajero y ase-
gurar la conanza en la utilización de estas herramientas innovadoras.
Palabras clave: Tecnología turística, Innovación, Tecnología, Interacción, Experiencias
ABSTRACT
The study project on applied technologies in tourism analyzes the impact and integration of
technological innovations in the tourism industry. It focuses on evaluating how tools such as ar-
ticial intelligence, big data, virtual reality and predictive analytics inuence the management,
promotion and tourist experience. Using the results of the survey, we learn about trends in the
use and perception of technology by travelers, deduce the high dependence on the Internet for
travel planning, how to improve the operational eciency of tourism companies, how to cus-
tomize the oer according to travelers’ preferences and enrich the interaction of tourists with
destinations through immersive virtual experiences. It also addresses the ethical and privacy
challenges associated with the use of these technologies. The main objective is to understand
the importance of technological adaptation in the tourism sector to enhance the traveler experi-
ence and ensure trust in the use of these innovative tools.
Keywords: Tourism technology, Innovation, Technology, Interaction, Experience
1. INTRODUCCIÓN
Las nuevas tecnologías han transformando el sector turístico de forma signicativa, impactando
en todos los ámbitos de la actividad, desde la gestión de destinos hasta la experiencia del turista.
En el ámbito de la gestión, las nuevas tecnologías están permitiendo a los destinos turísticos
mejorar su eciencia y competitividad, a través de la automatización de procesos, el análisis
de datos y la colaboración entre los diferentes actores. Por ejemplo, las plataformas de gestión
de destinos (DMO) están utilizando la inteligencia articial para optimizar la planicación y la
promoción de los destinos y las tecnologías de realidad virtual aumentada están permitiendo a
Nuevas tecnologías aplicadas en la gestión e innovación del sector turístico. pp. 224 - 230 / Volumen 6, número 1 / DOI: https://
doi.org/10.37431/conectividad.v6i1.227
Artículo presentado en el Congreso Internacional de Investigación e Innovación - CI3 2024
Para continuar leyendo
Comienza GratisAccede a todo el contenido con una prueba gratuita de 7 días
Transforma tu investigación jurídica con vLex
-
Accede a resúmenes de sentencias generados por IA, que destacan al instante los aspectos jurídicos clave.
-
Realiza búsquedas avanzadas con opciones precisas de filtrado y ordenamiento.
-
Consulta contenido jurídico completo de más de 100 jurisdicciones, incluyendo una amplia colección de libros y revistas a texto completo.
-
Disfruta de funcionalidades exclusivas como comparador de versiones de una ley, notas de vigencia, análisis de citas, y mucho más.
-
Con la confianza de más de 2 millones de profesionales, incluidas las firmas más importantes del mundo.
Accede a todo el contenido con una prueba gratuita de 7 días
Transforma tu investigación jurídica con vLex
-
Accede a resúmenes de sentencias generados por IA, que destacan al instante los aspectos jurídicos clave.
-
Realiza búsquedas avanzadas con opciones precisas de filtrado y ordenamiento.
-
Consulta contenido jurídico completo de más de 100 jurisdicciones, incluyendo una amplia colección de libros y revistas a texto completo.
-
Disfruta de funcionalidades exclusivas como comparador de versiones de una ley, notas de vigencia, análisis de citas, y mucho más.
-
Con la confianza de más de 2 millones de profesionales, incluidas las firmas más importantes del mundo.
Accede a todo el contenido con una prueba gratuita de 7 días
Transforma tu investigación jurídica con vLex
-
Accede a resúmenes de sentencias generados por IA, que destacan al instante los aspectos jurídicos clave.
-
Realiza búsquedas avanzadas con opciones precisas de filtrado y ordenamiento.
-
Consulta contenido jurídico completo de más de 100 jurisdicciones, incluyendo una amplia colección de libros y revistas a texto completo.
-
Disfruta de funcionalidades exclusivas como comparador de versiones de una ley, notas de vigencia, análisis de citas, y mucho más.
-
Con la confianza de más de 2 millones de profesionales, incluidas las firmas más importantes del mundo.
Accede a todo el contenido con una prueba gratuita de 7 días
Transforma tu investigación jurídica con vLex
-
Accede a resúmenes de sentencias generados por IA, que destacan al instante los aspectos jurídicos clave.
-
Realiza búsquedas avanzadas con opciones precisas de filtrado y ordenamiento.
-
Consulta contenido jurídico completo de más de 100 jurisdicciones, incluyendo una amplia colección de libros y revistas a texto completo.
-
Disfruta de funcionalidades exclusivas como comparador de versiones de una ley, notas de vigencia, análisis de citas, y mucho más.
-
Con la confianza de más de 2 millones de profesionales, incluidas las firmas más importantes del mundo.
Accede a todo el contenido con una prueba gratuita de 7 días
Transforma tu investigación jurídica con vLex
-
Accede a resúmenes de sentencias generados por IA, que destacan al instante los aspectos jurídicos clave.
-
Realiza búsquedas avanzadas con opciones precisas de filtrado y ordenamiento.
-
Consulta contenido jurídico completo de más de 100 jurisdicciones, incluyendo una amplia colección de libros y revistas a texto completo.
-
Disfruta de funcionalidades exclusivas como comparador de versiones de una ley, notas de vigencia, análisis de citas, y mucho más.
-
Con la confianza de más de 2 millones de profesionales, incluidas las firmas más importantes del mundo.