La satisfacción laboral y su impacto económico: el caso de las empresas de carrocerías en Santo Domingo, Ecuador
| Fecha | 01 Julio 2023 |
| Autor |
Revista ConCiencia Jurídica, 1(1), 63-76, julio-diciembre 2023
63
La satisfacción laboral y su impacto económico: el caso de las
empresas de carrocerías en Santo Domingo, Ecuadori
Darwin Francisco Pacushca Caguanaii
Recibido: 15 de junio de 2023
Revisado: 30 de junio de 2023
Aprobado: 19 de julio de 2023
Resumen
El objetivo central de esta
investigación es medir el estado de
satisfacción laboral de los
trabajadores de los negocios de
carrocerías y determinar el impacto
económico que genera en estas
empresas. Para ello, se diseñó de
investigación de campo con un
enfoque metodológico cuantitativo con
un nivel de profundidad descriptivo.
Los datos se recolectaron empleando
el modelo de cuestionario para evaluar
la satisfacción laboral, desarrollado
dentro del marco del “Programa para
la cooperación transnacional e
interregional en el ámbito del empleo”
en Europa, complementado con una
encuesta mixta enfocada en las
condiciones económicas, productivas
y las percepciones laborales del
gerente (o el dueño) de cada una de
las empresas. Los resultados
demuestran que la industria está
expuesta a distintos factores que
podrían afectar su sustentabilidad
empresarial. Además, el análisis de
satisfacción demuestra que los
trabajadores de esta industria están
satisfechos en sus puestos de trabajo.
Se concluye que existen indicadores
que necesitan ser evaluados para
alcanzar un mayor nivel de
satisfacción laboral de los
trabajadores de estas pymes.
Palabras clave: satisfacción laboral,
pymes, competitividad, administración
estratégica
i Este trabajo se deriva de la investigación “La satisfacción laboral y su impacto económico, caso empresas de
carrocerías”, presentada para la obtención del título de “Ingeniero en Empresas y Administración de Negocios” de
la Universidad Regional Autónoma de Los Andes, Santo Domingo, Ecuador.
ii Ingeniero en Empresas y Administración de Negocios. Investigador independiente. darwinpacushca@gmail.com.
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