Resoluciones 25-DE-ANP-2015. Refórmese el Reglamento para el tratamiento de reclamos y quejas relacionadas a envíos u objetos postales
| Número de Boletín | 517 |
| Sección | Resoluciones |
| Emisor | Agencia Nacional Postal |
| Fecha de la disposición | 27 de Mayo de 2015 |
AGENCIA NACIONAL POSTAL
Considerando:
Que, la Constitución de la República del Ecuador, en su artículo 16, numerales 1 y 2, establece el derecho en forma individual y colectiva que tienen todas las personas a: "Una comunicación libre, intercultural, incluyente, diversa y participativa en todos los ámbitos de la interacción social, por cualquier medio y forma, en su propia lengua y con sus propios símbolos-; y, "El acceso universal a las tecnologías de información y comunicación-;
Que, la Constitución de la República del Ecuador, en el inciso segundo del artículo 314, dispone que "El Estado garantizará que los servicios públicos y su provisión respondan a los principios de obligatoriedad, generalidad, uniformidad, eficiencia, responsabilidad, universalidad, accesibilidad, regularidad, continuidad y calidad. El Estado dispondrá que los precios y tarifas de los servicios sean equitativos, y establecerá su control y regulación-.
Que, el artículo 10-2 del Estatuto del Régimen Jurídico y Administrativo de la Función Ejecutiva, establece como una de las atribuciones de la Función Ejecutiva la determinada en el literal h) "Regulación.- Es la facultad de emitir normas para el adecuado y oportuno desarrollo y cumplimiento de la política pública y la prestación de los servicios, con el fin de dirigir, orientar o modificar la conducta de los agentes regulados-.
Que, El Código Orgánico de la Producción, Comercio e Inversiones, COPCI, en su artículo 99 establece que "[...] las entidades, instituciones y organismos del Estado, en el ámbito de sus competencias, deberán simplificar los trámites administrativos que se realicen ante los mismos. Dentro de este contexto, las entidades, instituciones y organismos públicos deberán implementar bases de datos automatizadas y no podrán exigir la presentación de copias certificadas o fotocopias de documentos que esas entidades, instituciones y organismos tengan en su poder o de los que tenga posibilidad legal y operativa de acceder [...]-.
Que, el señor Presidente Constitucional de la República del Ecuador, mediante Decreto Ejecutivo No. 1207, publicado en el Registro Oficial No. 391 de 29 de julio de 2008, expidió el Reglamento de los Servicios Postales que creó la Agencia Nacional Postal, como la entidad encargada de la supervisión de todos los Servicios Postales tanto...
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba