Análisis de infraestructura, gestión de Colecciones y desempeño del personal de los museos de la provincia del Carchi

AutorYajaira Lisseth Chávez Sánchez, Lida Katherine Sandoval Guerrero
CargoUniversidad Tecnológica Equinoccial/Universidad Tecnológica Equinoccial
Páginas56-65
Mosaico
56
Análisis de infraestructura, gestión de Colecciones
y desempeño del personal de los museos
de la provincia del Carchi
Este estudio se realizó con el n de conocer la situación actual de los museos de la provincia del Carchi,
Ecuador, que han sido citados en el Catastro de Museos y en publicaciones del Instituto Nacional de Patrimonio
Cultural (INPC), mediante una evaluación integral. Para la investigación se aplicaron diversas metodologías
según la variable utilizada, así el Modelo de excelencia EFQM, sustentado en la matriz de REDER para evaluar
infraestructura y gestión de colecciones; en cuanto a evaluación del desempeño del personal se utilizó el
Modelo por Competencias de Martha Alles. Se identicó que el museo con autonomía de gestión tiene más
ventajas en el aspecto administrativo, en la creación de alianzas y captación de nanciación externa, que
aquellos que dependen únicamente de una institución pública: lo cual no asegura una asignación ja de
recursos, por lo cual la gestión se diculta, mostrándose falencias en infraestructura, planicación, aspecto
expositivo y manejo de colecciones. La problemática se centra en la gestión del personal, pues ninguno de
ellos cuenta con un sistema de contratación que exija un nivel de competencias acorde con las demandas
del museo. Otros aspectos que formaron parte de la evaluación fueron las condiciones ambientales y
lumínicas, en donde la temperatura se ha mantenido constante en cada museo, la humedad relativa ha
sido la que muestra más uctuaciones; en cuanto a la intensidad de la luz, en dos museos excede los límites
permitidos, puede generar deterioros en los bienes si no se buscan alternativas para mejorar esta situación.
Palabras claves: gestión de museos, Competencias del Personal, Modelo de Excelencia, Administración
de Colecciones.
This study was conducted to understand the current situation of museums in the province of Carchi,
Ecuador that have been mentioned in the Register of Museums and publications of the National Institute
of Cultural Heritage CPI, through a global evaluation .The research used different methodologies as EFQM
excellence model, based on the matrix that allowed to evaluate REDER infrastructure and collections
management matrix; in terms of staff performance Alles model was applied. It was determined that if the
museum presents management autonomy, it has more advantages on the administrative side, than those
that rely solely on a public institution which does not ensure a xed resource, so management is difcult,
showing gaps in infrastructure, planning, exhibition and collections management aspect. The issue
focuses on personnel management, as none of them has a hiring system that requires a level of competence
commensurate with the demands of the museum. Other aspects that were part of the evaluation were
environmental and lighting conditions, where the temperature has remained constant in each museum, the
relative humidity, showing more uctuations; in terms of light intensity in two museums exceeds allowable
limits, potentially leading to damage of the goods if they do not seek alternatives to improve this situation.
Keywords: museum management, Staff Skills, Excellence Model, Collections Management.
Yajaira Lisseth Chávez Sánchez, Universidad Tecnológica Equinoccial
Lida Katherine Sandoval Guerrero, Universidad Tecnológica Equinoccial y
Universidad Católica Andrés Bello (lidia.sandoval@ute.edu.ec)
Analysis of infrastructure, management of collections
and performance of sta of the Museums
of the Province of Carchi
Recibido: 21/09/2016 Aceptado: 14/12/2016
Resumen
Abstract

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