Características y evolución de la oferta de alojamiento de AIRBNB en una ciudad patrimonio cultural de la humanidad. Caso cuenca (Ecuador)
| Autor | Freddy Edgar Espinoza-Figueroa, Segundo Amador Freire-Chaglla |
| Cargo | Departamento de Investigación de la Facultad de Ciencias de la Hospitalidad, Universidad de Cuenca/Departamento de Investigación de la Facultad de Ciencias de la Hospitalidad, Universidad de Cuenca |
| Páginas | 1-20 |
Universidad Tecnológica Equinoccial FCAH- CC BY TSAFIQUI, Revista de investigación científica, Nº 9, 2017
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ISSN electrónico: 2602-8069
CARACTERÍSTICAS Y EVOLUCIÓN DE LA OFERTA DE
ALOJAMIENTO DE AIRBNB EN UNA CIUDAD PATRI-
MONIO CULTURAL DE LA HUMANIDAD. CASO CUEN-
CA (ECUADOR)
Characteristics and evolution of the Airbnb accommodation
offer in a cultural heritage city of humanity. Case Cuenca
(Ecuador)
Freddy Edgar Espinoza Figueroa
Contactos: freddy.espinoza@ucuenca.edu.ec
Segundo Amador Freire Chaglla
segundo.freire@ucuenca.edu.ec
Proyecto de análisis de indicadores de sostenibilidad y competitividad turística
con incidencia en las estrategias de gestión sostenible, gobernanza y políticas
públicas del cantón Cuenca, Departamento de Investigación de la Facultad de
Ciencias de la Hospitalidad, Universidad de Cuenca
Fecha de recepción del artículo: 18/07/2017
Fecha de aceptación definitiva: 19/12/2017
Freddy Edgar Espinoza Figueroa, Segundo Amador Freire Chaglla
Características y evolución de la oferta de alojamiento de Airbnb en una
ciudad patrimonio cultural de la humanidad. Caso Cuenca (Ecuador)
Universidad Tecnológica Equinoccial - FCAH TSA FIQUI, Revista de investigación científica, Nº 9, 2017
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RESUMEN
Actualmente han surgido modelos de negocio innovadores en cuanto a su ope-
ración, a través de medios de gestión electrónica, como Airbnb (alojamiento),
están presentes casi en todo el mundo, bajo la denominación de economía cola-
borativa, tienen predilección por ubicarse en asentamientos urbanos consolida-
dos como centros históricos; Cuenca, Patrimonio Cultural de la Humanidad no es
la excepción. No obstante, generan incomodidad a los modelos de negocio tradi-
cionales y menoscaban la autenticidad, integridad y valores patrimoniales de los
bienes culturales edificados en virtud de una probable sobreoferta de alojamien-
to. Este estudio de tipo descriptivo se realizó mediante la recopilación de datos
históricos (2010 - 2017) de la oferta de Airbnb (página web) para Cuenca, y, tie-
ne como objetivo, poner en contexto las características y evolución de este tipo
de oferta en un contexto de ciudad patrimonial, teniendo como resultado una
tendencia a la concentración de este tipo de establecimientos en áreas históricas
y patrimoniales; además se evidencia una tendencia decreciente de las tarifas
frente a una presión a la reducción de los precios de los establecimientos regu-
lados. Este fenómeno tiene efectos más allá del turismo, por lo que es alarmante
la falta de políticas de control y regulación por parte del sector público, la desidia
en torno a la innovación por parte del sector privado, la falta de estudios y el me-
noscabo del patrimonio cultural edificado y la vivienda en relación al incremento
de una oferta informal.
Palabras clave: Centro histórico, Patrimonio Cultural, Airbnb, alojamiento turísti-
co, Cuenca (Ecuador)
ABSTRACT
Currently, innovative business models have emerged in terms of operation,
through electronic management means, such as Airbnb (accommodation), are
present almost worldwide, under the name of collaborative economy, have a pre-
dilection for locating in urban settlements consolidated as historical centers;
Cuenca, Cultural Patrimony of the Humanity is not the exception. However, they
generate discomfort to traditional business models and undermine the authentici-
ty, integrity and heritage values of cultural assets built by virtue of a probable
oversupply of accommodation. This descriptive study was conducted through the
collection of historical data (2010 - 2017) of the Airbnb offer (web page) for
Cuenca, and, aims to put in context the characteristics and evolution of this type
of offer in a patrimonial city context, resulting in a trend towards the concentration
of this type of establishments in historical and heritage areas; In addition, there is
evidence of a downward trend in tariffs in the face of pressure to reduce the pric-
es of regulated establishments. This phenomenon has effects beyond tourism, so
it is alarming the lack of policies of control and regulation by the public sector,
laziness around innovation by the private sector, the lack of studies and the ero-
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