Evaluación de riesgos psicosociales en servidores policiales especializados
| Autor | Nathalie Soledad López Arroyo, Erika Elizabeth Torres Rueda, Carmen Eugenia Mora Mora, Esteban Ricaurte Ricaurte |
| Cargo | Universidad Internacional SEK, UISEK/Universidad Internacional SEK, UISEK/Universidad Internacional SEK, UISEK/Universidad Internacional SEK, UISEK |
| Páginas | 185-204 |
185
Instituto Internacional de Investigación y Desarrollo Tecnoló gico Educativo INDTEC, C.A.
DOI: https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2020. 5.E.9.185-204
OAI-PMH: http://www.indteca.com/ojs/index.php/Revista_Scientific/oai
Artículo Original / Original Article
Nathalie Soledad López Arroyo; Erika Elizabeth Torres Rueda; Carm en Eugenia Mora Mora; Esteban Ricaurte Ricaurte.
Evaluación de
riesgos psicosociales en servidores policiales especializad os
.
Revista Scientific - Artículo Arbitrado - Registro nº: 295-14548 - pp. BA2016000002 - Vol . 5, Edición Especial - Agosto 2020 - pág. 185/204
e-ISSN: 2542-2987 - ISNI: 0000 0004 6045 0361
Evaluación de riesgos psicosociales en servidores policiales
especializados
Autores: Nathalie Soledad López Arroyo
Universidad Internacional SEK, UISEK
nslopez.mpp@uisek.edu.ec
Quito, Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-5928-1930
Erika Elizabeth Torres Rueda
Universidad Internacional SEK, UISEK
eetorres.mpp@uisek.edu.ec
Quito, Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-6006-8689
Carmen Eugenia Mora Mora
Universidad Internacional SEK, UISEK
cemora.mpp@uisek.edu.ec
Quito, Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-5252-2308
Esteban Ricaurte Ricaurte
Universidad Internacional SEK, UISEK
esteban.ricaurte@uisek.edu.ec
Quito, Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-8702-7449
Resumen
Esta investigación tiene como objetivo identificar el riesgo psicosocial y burnout en el
personal directivo y técnico operativo de la Dirección Nacional de Delitos Contra la Vida,
Muertes Violentas, Desapariciones, Extorsión y Secuestro de la Policía Nacional (DINASED),
determinando el impacto tanto a nivel físico como emocional por encontrarse en contacto
permanente con casos de desaparición de personas, muertes violentas, tentativas de
asesinato y secuestro. La presente investigación se realizó con una metodología cuantitativa,
de tipo experimental y con un corte trasversal. Se llevó a cabo con una población de 170
servidores policiales. El análisis se realiza a través de la Aplicación de Reactivos
Psicométricos tales el cuestionario de riesgos psicosociales 3.1 y el Cuestionario de Maslach
Burnout Inventory, herramientas que fueron seleccionadas debido a su fundamento científico,
diseño, fiabilidad y validez. Los resultados muestran un factor de riesgo significativo
relacionado con: tiempo de trabajo, demanda psicológica, participación-supervisión y carga de
trabajo. Se evidencia elevado cansancio laboral o burnout, cansancio emocional y
despersonalización, debidos al tipo de funciones y al tiempo que llevan realizándolas.
Concluimos que si existe un riesgo psicosocial y burnout significativo.
Palabras clave: evaluación; psicoterapia; policía.
Cómo citar este artículo:
López, N., Torres, E.., Mora, C., & Ricaurte, E. (2020). Eval uación de riesgos psicosociales en
servidores policiales especializados. Revista Scientific, 5(Ed. Esp.), 185-204, e-ISSN: 254 2-2987.
Recuperado de: https://doi.org/10.29394/Scientific.iss n.2542-2987.2020.5.E.9.185-204
Fecha de Recepción:
10-04-2020
Fecha de Aceptación:
20-06-2020
Fecha de Publicación:
05-08-2020
186
Revista
Scientific - Artículo Arbitrado - Registro nº: 295-14548 - pp. B A2016000002 - Vol. 5, Edición Especial - Agosto 2020 - pág. 185/204
e-ISSN: 2542-2987 - ISNI: 0000 0004 6045 0361
Nathalie Soledad López Arroyo; Erika Elizabeth Torres Rueda; Carm en Eugenia Mora Mora; Esteban Ricaurte Ricaurte.
Evaluación de
riesgos psicosociales en servidores policiales especializad os
.
Instituto Internacional de Investigación y Desarrollo Tecnológico Educativo IND TEC, C.A.
DOI: https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2020. 5.E.9.185-204
OAI-PMH: http://www.indteca.com/ojs/index.php/Revista_S cientific/oai
Artículo Original / Original Article
Psychosocial risk assessment in specialized police servers
Abstract
This research aims to identify the psychosocial risk and burnout in the
management and technical personnel of DINASED, determining the impact
both physically and emotionally due to their vulnerability to risk factors for being
in permanent contact with people exposed to suffering due to disappearances
of relatives, violent deaths, attempted murder and kidnapping. The present
investigation is carried out with a population of 170 police officers divided into
two groups by operational and administrative function. The analysis is carried
out through the Application of Psychometric Reagents such as the 3.1
psychosocial risk questionnaire and the Maslach Burnout Inventory
Questionnaire, tools that were selected due to their scientific basis, design,
reliability and validity. The results show a significant risk factor that prevails in
factors such as: work time, psychological demand, participation / supervision
and workload. High work fatigue or burnout -especially in the unit of violent
deaths- is due to emotional fatigue and depersonalization phenomena,
resulting of the kind of functions and time they perform them.
Keywords: evaluation; psychotherapy; police.
How to cite this article:
López, N., Torres, E., Mora, C., & Ricaurte, E. (2020). Psychosocial risk assessmen t in specialized
police servers. Revista Scientific, 5(Ed. Esp.), 185-204, e-ISSN: 2542-2987. Recovered from:
https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987. 2020.5.E.9.185-204
Date Received:
10-04-2020
Date Acceptance:
20-06-2020
Date Publication:
05-08-2020
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