La gestión universitaria basada en el clima organizacional utilizando principios del modelo de la endocalidad
| Autor | Cristóbal Jaramillo Pedrera |
| Cargo | Magister en Administración de Empresas |
| Páginas | 62-70 |
62
Revista
N° 2, diciembre 2014
ISSN: 1390-9045
La gestión universitaria basada en el clima
organizacional utilizando principios del modelo
de la endocalidad
The University Management Based On The
Organizational Model Using The Endoquality
Principles
Cristóbal Jaramillo Pedrera
Magister en Administración de Empresas
Docente Titular de la Carrera de Contabilidad y Auditoría de la Universidad Nacional de Loja
Correo electrónico: crisjap60@hotmail.com
Resumen Abstract
En el presente artículo se valora la importancia del clima
organizacional en la gestión universitaria desde el modelo
de la Endocalidad, se reflexiona sobre diferentes formas de
determinación de este clima y de cómo mejorarlo. Entre
estas formas de determinación se hace énfasis en los estudios
realizados en administración y se especifica la evolución
del clima organizacional en la gestión universitaria de las
Instituciones de Educación Superior en el Ecuador, como una
valiosa herramienta diagnóstica en la gestión de cambio.
El estudio refleja el enfoque de criterios, conceptualizaciones,
reflexiones y conclusiones en función en función de las
percepciones de sus miembros. Está fuertemente vinculado a la
interacción de personas con la estructura y los procesos de la
organización, por consiguiente, influye en la conducta de las
personas y en el desempeño de las organizaciones. El objetivo
de esta investigación fue diseñar un instrumento para medir el
clima organizacional de cualquier realidad empresarial basado
en los Principios de Endocalidad (calidad de adentro hacia
afuera), provistos por O’Donnell K. (1999). La investigación fue
de tipo documental, descriptiva y comparativa, con un diseño
bibliográfico, a través de las siguientes fases: caracterización
de las dimensiones del clima organizacional provistas por el
estado del arte; comparación de los diferentes enfoques para
seleccionar el de mayor contenido humanístico; diseño del
instrumento con reactivos orientados por los Principios de
Endocalidad y evaluación de la validez y confiabilidad del
instrumento diseñado.
In this article the importance of organizational climate is
valued in university management since Endocalidad model,
different ways of determining the climate and how to improve it
reflects. Among these forms Determination emphasis on studies
in management and development of organizational climate
is specified in university management of higher education
institutions in Ecuador, as a valuable diagnostic tool in the
management of change is made.
The study reflects the criteria approach, conceptualizations,
reflections and conclusions based depending on the perceptions
of its members. It is strongly linked to the interaction of people
with the structure and processes of the organization, therefore,
influences the behavior of individuals and the performance of
organizations. The objective of this research was to design an
instrument to measure organizational climate of any business
situation based on the Principles of Endocalidad (quality from
the inside out) provided by K. O’Donnell (1999). The research
was documentary, descriptive, comparative rate, a bibliographic
design through the following phases: characterization of the
dimensions of organizational climate provided by the prior
art; comparison of different approaches to select the most
humanistic content; design of the instrument with reagents
targeted Endocalidad Principles and assessing the validity and
reliability of the designed instrument.
Palabras clave: Calidad de la educación; Gestión de
Proyectos; Desempeño Laboral; Gobierno Universitario;
Innovación en Educación; Estilos de gestión de conflicto.
Keywords: quality of education; Project management; Work
Performance; University Government; Innovation in
Education; Conflict Management Styles.
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