Impacto de la Gestión y Liderazgo en una Universidad Privada en el Sur de Yucatán, México
| Autor | Juan Carlos Ortiz-Navarro, Edith Juliana Cisneros-Cohemour |
| Cargo | Universidad Autónoma de Yucatán, México/Universidad Autónoma de Yucatán, México |
| Páginas | 98-116 |
Economía y Negocios UTE, V. 11- N. 2, Dic. 2020, pp. 98-116
http://revistas.ute.edu.ec/index.php/economia-y-negocios
ISSN-E: 2602-8050
Recibido (Received): 2020/08/06
Revisado (Reviewed): 2020/10/01
Aceptado (Acepted): 2020/10/07
Publicado (Published): 2020/12/01
IMPACTO DE LA GESTIÓN Y LIDERAZGO
EN UNA UNIVERSIDAD PRIVADA EN EL SUR
DE YUCATÁN, MÉXICO
IMPACT OF MANAGEMENT AND LEADERSHIP
AT A PRIVATE UNIVERSITY IN SOUTHERN YUCATÁN, MEXICO
Juan Carlos Ortiz Navarro1, Edith Juliana Cisneros Cohemour2
Resumen
El objetivo que persigue el presente trabajo de investigación es comprender el rol e impacto que tienen la gestión
administrativa y el liderazgo ejercido por la directora para inculcar una filosofía institucional rica en contenido en
su equipo de trabajo directo para desarrollar una cultura organizacional orientada al logro y al servicio. Para ello,
se llevó a cabo un caso de estudio cualitativo, naturalista vivencial, en el que se convive de primera mano con los
actores clave y con la comunidad universitaria en su ambiente natural para generar confianza entre el investigador
y ellos, realizando entrevistas semiestructuradas a la directora, su tramo de control directo, así como, a los grupos
de enfoque a alumnos de licenciatura de un Campus Universitario ubicado en el municipio de Tekax de Álvaro
Obregón, Yucatán. Se logró descubrir que una correcta gestión administrativa sumada a un liderazgo sólido y con-
gruente con la filosofía institucional de la Universidad, han logrado la permanencia y arraigo de la Universidad en
la comunidad.
Palabras clave
Liderazgo; gestión administrativa; filosofía institucional, cultura organizacional orientada al servicio; cultura organi-
zacional orientada al logro; Tekax de Álvaro Obregón; Yucatán.
Abstract
The objective that this investigation pursues, is to understand the role and impact that the administrative manage-
ment and leadership executed by the Principal to inculcate an institutional philosophy rich in content in her near
team to develop organizational culture oriented to achievement and service. This goal, gave the pretext to use
a qualitative and naturalistic investigation, in which the researcher coexisted with clue actors and the university
community, realizing semi-structured interviews with the Principal and her near team, as well as, a focus group to
bachelor students of diverse knowledge disciplines of a University Campus located at Tekax de Alvaro Obregon,
Yucatan, Mexico. Discovering that a correct administrative management with a solid, leadership, congruent with the
institutional philosophy of the University had gotten the permanence of the institution in the community.
Keywords
Leadership; administrative management; institutional philosophy oriented to service; institutional philosophy ori-
ented to achievement; Tekax de Alvaro Obregon; Yucatan.
JEL: I21
1 Universidad Autónoma de Yucatán Mérida, Yucatán-México (jc.ortiz@hub-estrategico.com).
2 Universidad Autónoma de Yucatán Mérida, Yucatán-México (cchacon@correo.uady.mx).
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Economía y Negocios UTE, volumen 11- N. 2 (2020), pp. 98-116
Introducción
El contexto de la educación en la
Ciudad de Tekax de Álvaro Obregón
Tekax cuyo significado maya es allá en el
monte es un municipio ubicado al sur de la
Ciudad de Mérida en el Estado de Yucatán,
cuenta con un total 42 440 habitantes, de los
cuales el 49,02 % son hombres y el 50.98 %
son mujeres (INEGI, 2017). El caso de estudio
corresponde a una universidad privada ubica-
da en la ciudad de Tekax de Álvaro Obregón,
localizada a 91 km de la ciudad de Mérida,
rumbo a Chetumal, Quintana Roo, tomando
la desviación hacia las Grutas de Loltun (Go-
bierno Estatal del Estado de Yucatán, 2019a).
Tekax de Álvaro Obregón tiene una altitud pro-
medio de 20 msnm, la temperatura media es
de 31° C (Gobierno Estatal del Estado de Yuca-
tán, 2019b), cuenta con una población total
de 25 751 habitantes, de los cuales el 48.86 %
son hombres y 51.14 % son mujeres; el índice
de pobreza es del 54.4 %, con un 82 % de po-
blación indígena, de los cuales el 43.83 % son
maya hablantes, de esta población el 1.83 %
no habla español, y el 39.53 % de la pobla-
ción económicamente activa cuenta con em-
pleo (Gobierno Estatal del Estado de Yucatán,
2019c).
La ciudad de Tekax de Álvaro Obregón
es un poblado pequeño y colorido, en la en-
trada de la ciudad se encuentran unos arcos
estilo colonial que tienen la leyenda: “La Sul-
tana de la Sierra”.
Figura 1.1. Entrada a la Ciudad de Tekax
Álvaro Obregón fotografía propia.
En Tekax se pueden observar algunos
pequeños cerros pertenecientes a la Sierra
de Ticul, al pie de los cerros se encuentra el
panteón municipal que sirve de antesala del
centro de la ciudad.
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