Introducción
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Introducción
El mundo que hemos creado, como resultado del nivel de
pensamiento que hemos tenido hasta ahora,
crea problemas que no podemos resolver en el
mismo nivel en el que lo hemos creado.
Albert Einstein
Las ciudades dependen cada vez más, en sus niveles y modos
de vida, de cómo se articulan a la economía global. De ahí que
la nueva frontera de la gestión urbana consista en situar a cada
ciudad en condiciones de afrontar la competición global, de lo
cual depende el bienestar de sus ciudadanos. La competitividad
bien entendida en la nueva economía informacional global no
pasa fundamentalmente por una reducción de costes, sino por un
incremento de productividad que depende, entre otras cosas, del
grado de innovación que se desarrolle en la estrategia territorial.
Pero la innovación no garantiza por sí sola el éxito de los
nuevos productos en el mercado urbano, ya que se requiere
un mejor conocimiento de las necesidades de los clientes y de
los cambios en el mercado, así como una mayor capacidad
para responder con rapidez a los mismos. En este sentido, la
consideración del consumidor como núcleo de las decisiones
comerciales y sociales propicia la aplicación de una óptica de
marketing a la gestión urbana.
Según la División de Población del Departamento de
Economía y Asuntos Sociales de Naciones Unidas (2012), a partir
de los años cincuenta del siglo XX se observa un gran aumento de
la migración desde territorios rurales a urbanos. Esta tendencia
no decrece en la actualidad y se estima que, si para el año 2050 la
población global puede ser de 9300 millones de personas, la de las
ciudades ascendería de 3600 millones en el año 2011, hasta 6300
en el año 2050. El carácter multifacético de las ciudades, junto
con el aumento acelerado de su población crea ciertas dicultades
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