Teoría de la Preferencia Revelada para Analizar el Comportamiento del Consumidor de Zapatos de Correr
| Autor | Anna Fiorella Tenorio-Vilaña, Andrés Iván Mideros-Mora |
| Cargo | Profesora titular en la Facultad de Economía, de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Quito, Ecuador/Profesor titular en la Facultad de Economía de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Quito, Ecuador |
| Páginas | 40-60 |
Copyright © The Author(s) - 2022
Economía y Negocios, 2022, 13(01), 40-60.
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ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
ISSN-e: 2602-8050
Recibido (Received): 2022/03/02
Aceptado (Accepted): 2022/04/09
Publicado (Published): 2022/06/01
https:/doi.org/10.29019/eyn.v13i1.1015
Teoría de la Preferencia Revelada para Analizar
el Comportamiento del Consumidor de Zapatos de Correr
Revealed Preference Theory to Analyze
Running Shoe Consumer Behavior
Anna Fiorella TENORIO-VILAÑA1 y Andrés Iván MIDEROS-MORA1
1. Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Economía. Quito, Ecuador.
Email: aftenorio@puce.edu.ec; amideros060@puce.edu.ec
Resumen
Uno de los principales problemas de la teoría económica es poder identificar cómo el consumidor construye sus
preferencias. Con el fin de generar evidencia empírica sobre la aplicación de la teoría de la preferencia revelada
se presenta un análisis descriptivo de las preferencias por zapatos de correr desde la óptica del consumidor, esto
con el objetivo de identificar los factores que determinan sus preferencias. Para ello, mediante un muestreo no
probabilístico de bola de nieve, se aplicó una encuesta en línea a personas de 18 a 65 años de edad residentes en
la ciudad de Quito. Los principales resultados indican que los factores: precio, calidad, estética del zapato (modelo,
marca y color), atención de los vendedores y la recomendación de un familiar, amigo o entrenador son conside-
rados como los más importantes al momento de elegir un zapato de correr. Por otro lado, existen ciertas variables
como el género, edad, ingreso, personalidad del consumidor y tipo de deportista que alteran las preferencias del
consumidor en relación a los de zapatos de correr y que han sido incorporadas en el análisis de la investigación.
Palabras Clave
Comportamiento del consumidor; Teoría de la preferencia revelada; Zapatos de correr.
Abstract
One of the main problems of economic theory is to identify how consumers construct their preferences. In order to
generate empirical evidence on the application of the revealed preference theory, a descriptive analysis of prefer-
ences for running shoes from the consumer’s point of view is presented with the objective of identifying the factors
that determine their preferences. For this purpose, through a non-probabilistic snowball sampling, an online survey
was applied to people between 18 and 65 years of age residing in the city of Quito. The main results indicate that
the following factors are considered the most important when choosing a running shoe: price, quality, aesthetics of
the shoe (model, brand and color), and attention of the salesperson and the recommendation of a family member,
friend or trainer. On the other hand, there are certain variables such as gender, age, income, consumer personality
and type of athlete that alter consumer preferences in relation to running shoes and that have been incorporated
into the research analysis.
Keywords
Consumer behavior; Revealed preference theory; Running shoes.
Códigos de clasificación JEL: D12, L15.
Economía y Negocios UTE 2022, 13(01), 40-60.
PREFERENCIA REVELADA EN CONSUMIDORES DE ZAPATOS DE CORRER
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Introducción
El estudio del comportamiento del consu-
midor ha tomado mucha importancia en los
últimos años. “Es un área de gran interés
tanto para los consumidores como para las
empresas que buscan diferenciar sus pro-
ductos, obtener mejores precios y aumentar
su demanda” (Belmartino et al., 2016, p. 8).
Dentro de este estudio de la conducta del
consumidor, el análisis de las preferencias
ha tomado inclusive mucha más relevancia.
Uno de los principales problemas de la
teoría económica es poder identificar cómo
el consumidor construye sus preferencias. Se
sabe que el proceso de elección va a depen-
der de las preferencias del consumidor, las
cuales estarán limitadas por una restricción
presupuestaria (Henao y Córdoba, 2007). Sin
embargo, este enfoque tradicional de las pre-
ferencias ha ido evolucionando con el tiempo
y ahora se sabe que existen otros factores
que determinan la elección del individuo. Por
ejemplo, en mercados altamente especializa-
dos, como el de indumentaria deportiva, las
preferencias del consumidor pueden estar
influenciadas por los gustos, necesidades,
caprichos o deseos de la persona (Reynolds
Mejía, 2013); los atributos intrínsecos y ex-
trínsecos propios del producto (García y Gu-
tiérrez, 1998) e, inclusive, por las característi-
cas demográficas, la influencia socio-cultural
y aspectos relacionados a la personalidad del
consumidor (Du Perez, 2003).
Según Ruiz y Munuera (1993), la nece-
sidad de conocer los gustos y preferencias
de las personas se ha dado por el “aumento
de la competencia en los distintos mercados
de bienes y servicios y también por la nece-
sidad de la empresa por tomar decisiones
comerciales más eficientes” (p. 25). Por otro
lado, conocer en base a qué los consumido-
res determinan sus preferencias —desde el
proceso productivo que realizan las empre-
sas— es importante porque esto va a gene-
rar un mayor bienestar en las personas, se
trata de agilizar el proceso de toma de deci-
sión del agente. De esta forma, cada indivi-
duo va a poder seleccionar aquella alternati-
va que tenga la mayor cantidad de atributos
deseables acorde a sus preferencias y que,
al mismo tiempo, le permita maximizar su
utilidad (Lizana, 2016).
Con el fin de generar evidencia em-
pírica sobre la aplicación de la teoría de la
preferencia revelada se propone, para esta
investigación, identificar los factores que
determinan las preferencias del consumidor
de zapatos de correr. El calzado deportivo —
además de ser un sector en el que actual-
mente los consumidores disponen de mu-
cha información— “es un producto utilizado
comúnmente por el público en general y en
el que las tendencias de moda o aspectos
técnicos tienen mucho peso en la elección
del consumidor” (Del Río et al., 2001, p. 415).
Además, el mercado deportivo en general
refleja, lo que para autores como Peters
(2010), es la sociedad de consumo postmo-
derna en la que la gran variedad de opciones
de productos, si bien le garantizan al consu-
midor libertad en su elección, también le ge-
nera conflicto e indecisión.
El artículo se encuentra estructura-
do de la siguiente forma: en primer lugar, se
expone la teoría económica que sustenta el
comportamiento del consumidor, así como
también la literatura relacionada a los fac-
tores que determinan las preferencias del
consumidor y cierta evidencia empírica rela-
cionada a la investigación. Luego, se explica
la metodología implementada y los princi-
pales resultados obtenidos. Finalmente, se
presenta la discusión de resultados y las de-
bidas conclusiones de la investigación.
Revisión de la Literatura
El comportamiento del consumidor desde la
teoría económica tradicional es considerado
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