Gobierno digital y gestión municipal en la municipalidad de Tarma - Junín del periodo 2019-2020

AutorSofía Gabriela Cosquillo Lavado
CargoUniversidad Nacional Mayor de San Marcos, UNMSM
Páginas332-344
332
Sofía Gabriela Cosquillo Lavado. Gobierno digital y gestión municipal en la municipalidad de Tarma
- Junín del periodo 2019-2020. Digital
government and municipal management in the municipality of Tarma
- Junín for the period 2019-2020.
Revista Scientific
- Artículo Arbitrado - Registro nº: 295-14548 - pp. BA2016000002 - Vol. 6, 22 - Noviembre-Ener o 2021-2022 - pág. 332/344
e-ISSN: 2542-2987 - ISNI: 0000 0004 6045 0361
Instituto Internacional de Investigación y Desarrollo Tecnológico Educativo INDTEC, C.A.
DOI: https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2021.6.22.17.332-344
OAI-PMH: http://www.indteca.com/ojs/index.php/Revista_Scientific/oai
Artículo Original / Original Article
Gobierno digital y gestión municipal en la municipalidad de Tarma -
Junín del periodo 2019-2020
Autora: Sofía Gabriela Cosquillo Lavado
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, UNMSM
cosquillosofia@gmail.com
Lima, Perú
https://orcid.org/0000-0001-8643-494X
Resumen
Este este artículo, lo que se quiere es determinar como la Municipalidad
Provincial de Tarma, se adapta a los avances tecnológicos que en la
actualidad han aparecido, teniendo en cuenta el contexto en que nos
encontramos por la pandemia del COVID-19, evitándose que la atención de la
entidad sea de forma presencial, utilizando las herramientas tecnológicas para
una mejor atención. Para lo cual, se desarrolló una plataforma digital que se
llama Municipalidad de Tarma a tus Servicios, el cual permite acercar a la
municipalidad con la ciudadanía. Esta propuesta permite a la entidad realizar
una transformación de gobierno digital, realizando una gestión cero papel, con
transparencia en sus acciones, brindando servicios administrativos de manera
eficiente y eficaz, acelerando los trámites administrativos a favor de todos los
ciudadanos, el método es la recolección de datos, es la entrevista y encuestas
a los gobernantes de la Municipalidad Provincial de Tarma en Perú y a los
pobladores.
Palabras clave: gobierno digital; transformación; ciudadanos; servicios
digitales.
Código de clasificación internacional: 3311.01 - Tecnología de la
automatización.
Cómo citar este artículo:
Cosquillo, S. (2021). Gobierno digital y gestión municipal en la munici palidad de Tarm a - Junín
del periodo 2019-2020. Revista Scientific, 6(22), 332-344, e-ISSN: 2542-2987. Recuperado de:
https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2021.6.22.17.332-344
Fecha de Recepción:
29-07-2021
Fecha de Aceptación:
07-10-2021
Fecha de Publicación:
05-11-2021

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